Mi pedido es un regalo, ¿pueden enviarlo sin factura?
Si el país de destino está dentro de la UE y no pasa por aduanas sí. En el caso [...]
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En caso de encontrarse con algún problema en el momento de la entrega, póngase en contacto con nuestro Servicio [...]
En caso de que en el momento de la entrega no se encuentre nadie para recibir el paquete, la [...]
Si ha elegido entrega en domicilio, le enviaremos un email de confirmación de envío (cuando su pedido vaya a [...]
Sí, a través de “mi cuenta” en pedidos realizados podrá ver el estado del pedido. Si no está registrado, [...]
Se puede recibir el pedido en la dirección que más le convenga (domicilio, trabajo,…) aunque nunca en un apartado [...]
El pedido puede estar sujeto a impuestos internacionales, tasas de aduanas y aranceles que se aplican una vez el [...]
Para cada pedido aparecerá indicado el importe exacto a abonar una vez que se hayan completado los datos de [...]
Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado (express o estándar) y el lugar de destino. Normalmente [...]
Sí, hacemos envíos a todo el mundo para la mayoría de artículos (salvo excepciones puntuales de algunos muebles y [...]